Jadwal Kompensasi Gangguan Koneksi untuk Server Non-Jepang


Terima kasih banyak telah senantiasa memainkan Toram Online.

Kompensasi akibat gangguan koneksi yang terjadi dari 1 Maret 2019 s/d 18 Maret 2019 pada server non-Jepang akan diproses pada maintenance 28 Maret 2019.

Kompensasi yang akan diproses mencakup:
・Kompensasi karena tidak bisa login ke game selama masa gangguan.
・Kompensasi karena sebagian data di-rollback ke kondisi terakhir pada tanggal 13 Desember 2018.

Silakan baca "Tentang Dimulainya Kembali Layanan di Luar Jepang" untuk kronologi gangguan dan keterangan lengkap kompensasi.

Kami telah mengonfirmasi sekitar 1,6 juta pembelian dalam aplikasi yang perlu ditangani per pukul 7:00 WIB tanggal 19 Maret 2019.
Kami akan memprosesnya satu per satu dan kami mohon kesabaran Anda sampai data Anda diproses dan ditampilkan dengan benar dalam aplikasi.

Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terima kasih banyak atas dukungan dan kesetiaan Anda pada Toram Online.