Tentang Pencabutan Larangan Login Akibat Kesalahan Sistem Pendeteksi Cheat
Sistem pendeteksi cheat yang ditambahkan lewat maintenance pada hari Kamis, 17 September 2020 pukul (12:00 WIB) telah kembali terkonfirmasi masih mengidentifikasi beberapa pemain yang bermain dengan jujur tanpa cheat sebagai pengguna cheat seusai maintenance Kamis, 17 September 2020 pukul (13:00 WIB).
Kami telah mencabut larangan login yang diberlakukan secara keliru pada pemain-pemain jujur yang dinilai tidak menggunakan cheat oleh Tim Pengelola kami dan memperbaiki isu tersebut lewat maintenance Rabu, 30 September 2020.
Kami juga telah mengirimkan "Orb x 30" sebagai kompensasi kepada semua pemain yang dilarang login setelah pukul (13:00 WIB) pada hari Kamis, 17 September 2020 akibat malfungsi ini. Selain itu, pemain yang telah membeli Paket Bulanan namun dilarang login kali ini juga telah dikirimkan “Orb x 5” per jenis Paket Bulanan yang telah dibeli.
Silakan menerima kompensasi dari "Menu" > "Komunitas" > "Kotak Surat" > "Hadiah".
Kami mohon maaf yang sedalam-dalamnya atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh gangguan ini.