[Notabene] Pemasangan Fitur "Permohonan Hapus Akun"


Terima kasih telah senantiasa memainkan Toram Online.

Sesuai aturan baru toko aplikasi App Store, seluruh aplikasi di App Store diwajibkan untuk menyediakan fitur untuk menghapus akun dari aplikasi.
Oleh karena itu, sebagian fitur untuk menghubungi admin dalam aplikasi Toram Online telah dioptimisasi dan fitur "Permohonan Hapus Akun" telah dipasang.

★:Waktu yang Diperlukan untuk Menuntaskan Penghapusan Akun

★:Kami mohon maaf atas keterlambatan pemberitahuan ini.

★:Perhatian untuk Alamat E-mail yang Digunakan untuk Mengajukan Penghapusan Akun

Waktu yang Diperlukan untuk Menuntaskan Penghapusan Akun


[Notabene: 24 Oktober pukul 14:00 WIB]
Saat ini kami menerima banyak sekali permintaan dari pemain untuk menghapus akun sehingga kami butuh waktu untuk memprosesnya.

Kami mohon maaf sekali karena pemain harus menunggu lama, namun kami akan kembali mengumumkannya di situs resmi kami saat permintaan menghapus akun siap diproses.

Terima kasih atas kemakluman dan kerja sama Anda.


Penghapusan akun akan dituntaskan paling lambat 30 hari sejak ajuan permohonan pengguna disetujui.
Namun, karena saat ini kami mendapatkan banyak sekali permintaan dari pengguna untuk menghapus akun, proses penghapusan akun mungkin akan memakan waktu lebih dari 30 hari.
Apabila proses penghapusan akun memakan waktu lebih dari 30 hari, maka kami akan mengirimkan e-mail pemberitahuan ke alamat e-mail yang Anda gunakan saat mengajukan penghapusan akun.

Kembali ke atas

Kami mohon maaf atas keterlambatan pemberitahuan ini.


Perhatian bila Anda Ingin Mengajukan Penghapusan Akun
Batasan-batasan di bawah ini akan diberlakukan pada akun yang ingin dihapus setelah permohonan Anda disetujui.

・Anda tidak akan bisa lagi login ke Toram Online.
(Game juga jadi tidak bisa dimainkan dengan data akun tersebut.)
・Data game tidak akan dapat dipulihkan apapun alasannya.
・Sama seperti halnya dengan data game Toram Online, data semua layanan ASOBIMO yang menggunakan sistem autentikasi "Akun ASOBIMO" takkan bisa lagi digunakan.

Kembali ke atas

Perhatian untuk Alamat E-mail yang Digunakan untuk Mengajukan Penghapusan Akun


・Periksa dan pastikan setting filter e-mail Anda sebelum mengirimkan permohonan untuk menghapus akun agar Anda dapat menerima e-mail dari kami.
・Pastikan Anda dapat menerima email dari domain "@toram.jp"
・Tergantung situasi, kami mungkin butuh waktu untuk mengirimkan balasan ke e-mail Anda, kami harap maklum.

Kembali ke atas