---

Terima kasih banyak atas kesetiaan Anda memainkan Toram Online.

Kami telah mengonfirmasi adanya upaya login mencurigakan ke beberapa Akun ASOBIMO oleh oknum-oknum tak bertanggung jawab yang bukan pemilik akun sebenarnya dengan menggunakan metode "Peretasan Akun Berbasis Daftar (Credential Stuffing)".

Ini merupakan sebuah metode mencoba login dengan memakai identitas pengguna (user ID) dan kata sandi yang mungkin telah bocor dan diperoleh dari layanan lain.
Kami mohon maaf sedalam-dalamnya atas ketidaknyamanan dan keresahan yang diakibatkan oleh isu ini.

Kami ingin melaporkan kenyataan yang telah terkonfirmasi dan upaya kami menanggulangi situasi ini.


Dari hasil pengamatan aktivitas pengguna, upaya login mencurigakan mulai terkonfirmasi pada hari Rabu, 25 Maret 2020.


Pemain yang mengalami kejadian ini akan dihubungi oleh Customer Support Toram Online secara individual melalui "support@toram.jp".
Kami juga akan memperketat sistem pengawasan dan pengamatan terhadap akses lainnya.

Selain itu, kami juga akan memulihkan dan mengembalikan sebisa mungkin karakter dan item yang hilang akibat adanya akses tidak sah pada akun pemain.
Namun, kami mohon kemakluman Anda karena sebagian data sangatlah sulit atau bisa jadi mustahil untuk dipulihkan karena sistem game.

Imbauan kepada Pengguna

Demi mencegah Akun ASOBIMO Anda dibajak, kami mohon kerja sama Anda dalam hal di bawah ini.

1. Jangan menggunakan kata sandi yang sama pada situs atau layanan lain.
2. Jangan menggunakan kata sandi yang mudah ditebak oleh orang lain.

Upaya login mencurigakan yang terjadi kali ini diduga dilakukan dengan metode "Peretasan Akun Berbasis Daftar (Credential Stuffing)" yang memakai identitas pengguna dan kata sandi yang mungkin telah bocor dan diperoleh dari layanan lain.
Oleh karena itu, bila Anda menggunakan kata sandi yang sama pada situs atau layanan lain, maka akun Anda berisiko menjadi target peretasan atau pembajakan akun.
Menggunakan kata sandi yang berbeda-beda untuk tiap-tiap layanan yang Anda gunakan merupakan salah satu cara pencegahan serangan Credential Stuffing.
Hal ini bukan hanya masalah bagi pengguna yang kami hubungi secara pribadi, namun juga merupakan masalah bagi pemain yang menggunakan identitas pengguna (user ID) dan kata sandi yang sama pada situs atau layanan lain.
Bila Anda menggunakan identitas pengguna dan kata sandi yang sama pada situs lain, segeralah ganti kata sandi Anda.
Kami menanggapi masalah ini dengan serius karena melindungi informasi pribadi Anda merupakan prioritas utama kami.
Kami akan memperketat sistem pengamatan kami demi mencegah adanya akses mencurigakan dan kami akan berusaha sebaik-baiknya untuk memelihara serta menjaga keamanan bermain game Anda.

Bila Anda punya pertanyaan mengenai masalah ini, silakan hubungi kami dengan cara di bawah ini.


Dari kiri atas layar, tap Menu > Orb Shop > Hubungi Admin


Kunjungi Situs Resmi Toram Online (https://id.toram.jp/), gulir ke bawah dan klik "Hubungi Admin".

[Notabene: 15 Maret pukul 14:00 WIB]
Kami menerima pertanyaan mengenai hal ini hingga Kamis, 25 Maret 2021.